Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan, PLN Perluas Penggunaan Artificial Intelligence

Bandung, Ruangenergi.com – PT PLN (Persero) memanfaatkan kemajuan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan pelayanan pelanggan. Langkah PLN ini dilakukan sebagai adaptasi perseroan di tengah semakin masifnya kemajuan teknologi digital. Wakil Menteri Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Nezar…